更新: 07/27 午後 5:32 東部時間、ジョー フェデワ作成
一部のサービスは徐々に復旧中
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携帯電話のステータス バーに、おなじみの「5G」ではなく「SOS」が突然表示されるようになったのは、あなただけではありません。全国で何万人もの人々がT-Mobileサービスを利用していないようだ。障害は7月27日の午後4時（東部標準時）頃に始まりました。
のメンバー ハウツーオタク スタッフは、T-Mobile ネットワーク上の自分の電話が「SOS」とのみ表示されていることに最初に気づきました。さらに調査を進めたところ、多くの人が同じ問題を抱えていることが明らかになりました。 Downdetector には 60,000 件を超えるレポートが表示され、T-Mobile のサブレディットにはサービスを受けていない顧客からのスレッドが殺到しています。 20万人以上のユーザーが影響を受けているようだ。
この障害はT-Mobileの顧客だけでなく、さらに多くの人々にも影響を与えているようだ。 T-Mobile ネットワーク、Spotify、Xbox Live、さらには Verizon や AT&T に依存するいくつかの MVNO も、現時点では困難に直面しています。ただし、これらの報告は、T-Mobile の顧客がサービスにアクセスできず、他のネットワーク上の人々に電話をかけようとしたことが原因である可能性があります。
最初のレポートが Downdetector に表示され始めてから約 1 時間後、障害レポートは約 62,000 で頭打ちになったようです。現在、ようやくその数が減少し、HTG スタッフの人々がオンラインに戻ってきました。しかし、全国的には依然としてサービスが利用できず、2時間近く続いていると報告している人がたくさんいます。この規模の障害は、一度にすべて解決されるわけではありません。