(CJP) 時々嘘をつきますか？
おそらく、それはあまりにも対立的な質問です。 他の人や自分自身の利益のために、真実を少し曲げることがありますか? 関係者全員が利益を得たとしても、それはまだ嘘だと思いますか?
研究によると、すべての人間はある程度嘘をつきます。 それは私たちがお互いに交流する方法の自然な部分です。 それでも、社会に受け入れられない嘘があります。それは、自分の利益のために意図的に他人を欺き、時には害を及ぼすことさえある嘘です。
そんな嘘の話です。 あなたや私が言うことではなく、私たちに近い人々が言うかもしれません. それらを目撃すると不快に感じ、介入して真実を伝えたくなるもの。 しかし、そうしないと、代わりに害を及ぼす可能性があるためです。
私は学校を出たばかりのジュニア開発者でした。 私は、中小企業向けの Web サイトを作成する会社で働いていました。 CRM やリード管理などの複雑さが追加された平均的なマーケティング サイトを考えてみてください。
大規模なプロジェクトの 1 つで、開発者チームと一緒に半年、おそらく 8 か月間働いていました。 この時点で、プロジェクトはすでに本番環境にありましたが、まだ多くの新しい機能を構築する必要がありました。
ある日、クライアントが私のプロジェクト マネージャー (私のすぐ上にいて、私が毎日一緒に仕事をしているマネージャー) に怒りの電話をかけてきました。 彼らは彼女に、最近展開された機能にバグがあることを伝え、すぐに修正するように依頼しました。 私のプロジェクト マネージャーは、社内で問題を確認し、1 時間以内に返信することを伝えています。
1 時間早送りします。 彼女が緊張して電話に出ているのが見えます。 ところで、私たちはオープン オフィスにいるので、誰もが他の人の言うことを聞くことができます。
彼女は私たちのクライアントに、その機能を構築した同僚が今週いっぱい病気になるが、別の開発者にこの問題を任せると伝えました。 もう少し時間がかかるかもしれませんし、おそらく明日まで、あるいはその翌日までは完了しないでしょう。
私は隣に座っている男に当惑したような顔をした.
少しの間、全体像を描きましょう。 このクライアントとの関係は、覚えておいてください。それまでの最大のものです。 少し… 緊張していました。 アプリケーションが本番環境にデプロイされてから、またはプロジェクトの見積もりがクライアントが期待したほど正確ではないことが明らかになったときからです。 彼らは著しくイライラしていました。
これらの見積もりは、PM と上司と一緒にチームとして行いました。 上司は、プロジェクトが始まる前に実際に売り込みを行い、クライアントと連絡を取り合った人物でした。
大まかに見積もった — 記憶が正しければ — このプロジェクトを完成させるのに 1 年はかかるだろう. もちろん、これはこのタイムスケールでの大まかな見積もりであり、この規模のプロジェクトを正確に見積もることはできません。 当然、十分なマージンを考慮する必要があると上司に伝えました。
しかし、その答えは満足のいくものではありませんでした。 私たちの上司はクライアントの期待を知っていました。彼らは私たちが提案したものの半分でした。 私たちがこの見積もりを守れば、彼らはきっと別のパーティーと一緒に行くでしょう. そのため、私たちの上司は、私たち、開発者、およびプロジェクト マネージャーが不可能だと言ったことを約束しました。 同じ機能で、利用可能な時間は半分です。
初日から、これが達成可能ではないことはわかっていました。 しかし、私たちが懸念を表明したとき、上司は「どうなるか見てみましょう」と言いました。 「現時点では、このピッチに勝つことが最も重要です。実際の詳細については後で考えます。」
当然のことながら、最初のバージョンを本番環境で実行するのに「予想」よりも少し時間がかかると言ったとき、クライアントは満足していませんでした。 結局のところ、私たちはかなり良い仕事をしたと思います: 予想していた 6 か月ではなく、わずか 2 か月でした。
しかし、これらがチームに与える影響は容易に想像できます。 常にストレスの多い雰囲気があり、私たちは会社として嘘をつき、嘘をつきました。
その電話の後、私は首相と内密に話しましたが、実際に私は彼女が廊下で泣いているのに出くわしました。 クライアントが最初に電話をかけた後、彼女は私たちの上司と状況について話し合いました。
問題の同僚は現在、別のプロジェクトに取り組んでおり (ちなみに、これも過小評価されていました)、別のプロジェクトに再び 1 日余分に費やす必要がある場合、大きな影響が生じるでしょう。 上司は私たちの首相に、同僚が病気で外出していて、このため問題を解決するには厳密に要求されているよりも時間がかかるだろうと簡単に言うように言いました. 彼の考えでは、それは勝利でした: 同僚は他のプロジェクトに取り組み続けることができ、問題を修正するためにさらに数日を得ることができ、実際に必要なよりも多くの作業を請求することができました。最初に。
この状況は、他の理由とともに、すぐにその仕事を辞めた理由です。 首相は、私が去ってから 1 か月後に、彼女の辞表も提出しました。
最近では、彼らとクライアントとの間の誠実さを大切にする職場を見つけて幸運です. これだと今気づきました いいえ どの企業にもあるケース。 結局、私が以前働いていた会社は好転しました。 彼らは、嘘に基づく関係にはほとんど、あるいはまったく価値がないことに気づいたと思います。 嘘は今のあなたに役立つかもしれませんが、それは決して長続きする解決策ではありません.
読んでくれてありがとう！ この投稿は、開発者としての私自身および個人的な経験について書いている「開発日記」シリーズの一部です。 もう少し読みたいですか？
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