
印刷業界はマンネリ化している。
ほとんどすべてのもののデジタル化により、人々は以前のように印刷しなくなりました。情報の保存と共有のより現代的な方法、家庭やオフィスでのコミュニケーションの好みの変化、環境への懸念などが印刷業界を妨害し、HP のような利害関係者に課題を与えています。
印刷業者のビジネスを縮小させているのは、技術的、経済的、社会的変化だけではないと私は主張します。一般の人にとって、プリンタとその機能は退屈なものになっています。新しいキラー プリンター機能について最後に聞いたのはいつですか?
HP は、自社のプリンタ事業における反消費者行為の疑いで多くの非難を受け、多くの人がデバイスを使わなくなりました。しかし、HP の最新の印刷に関する発表は、印刷会社がビジネスを推進するために、疑わしいビジネス戦略ではなく、役立つ可能性のある新しい機能を提案した珍しい例です。
プリンターのブランド変更が必要
Ars Technica の頻繁な読者 (私も含めて) は、私が印刷会社、特に HP を賞賛しているのを見て驚かれるかもしれません。近年、HP はプリンタ ブランドと顧客との間の信頼関係を崩壊させる大きな要因となってきました。
最も悪質な犯罪は、ファームウェアのアップデートを使用して、以前に購入したプリンターが HP 以外のインクで動作しなくなるようにすることです。 HPはこれをめぐって数多くの訴訟を起こし、数百万ドルの罰金と顧客補償金を支払ってきた。活動家たちは、HP のダイナミック セキュリティ アップデートを理由に、HP プリンタを電子製品環境評価ツールのレジストリから削除するよう求めています。
しかし、HP は Dynamic Security を支持し続けており、CEO の Enrique Lores は、サードパーティのインクがサイバーセキュリティの脅威となると非現実的な主張まで行っています。人々が重要なタスク、さらには仕事に不可欠なタスクに依存しているデバイスの機能をブロックするアップデートは、誰かの一日を台無しにする可能性があります。また、人々がアップデートに対して不信感を持つようになり、非専用インク カートリッジよりも差し迫ったセキュリティ上の懸念が生じる可能性があります。さらに、HP や他のプリンター会社 (キヤノンなど) も、プリンターとスキャナーを組み合わせたデバイスで、インクを使用しないタスクであるべきスキャンを実行するためにインクが必要になっているとして、当然の批判を受けています。
2024 年には、プリンターを探している人に私が最も勧めるのは、2017 年に発売された退屈な白黒の Brother レーザー プリンターか、地元の図書館に行くことになるという状況になっています。
テスト中の機能は実際に印刷を改善する可能性があります
そのため、HP がプリンター ユーザー向けに、顧客の印刷エクスペリエンスを簡単かつ即座に向上させる可能性のある機能を発表したのを聞いて、私は感銘を受けました。この機能は現在、ベータ版ソフトウェア ドライバーとして一部の顧客のみが利用できます。しかし、HP が呼んでいる Perfect Output は、特に技術初心者にとって、特定の種類の印刷ジョブを簡素化し、高速化するための便利なツールになる可能性があります。
Perfect Output は、HP が HP Print AI と呼ぶプリンタ機能のカテゴリの最初のものです。はい、これは現在テクノロジー ユーザーを圧倒している AI マーケティングの誇大広告の一部です (メッセンジャーを撃たないでください!)。 HP の火曜日の発表によると、Perfect Output を使用すると、Web ブラウザー (記事、旅行書類、チュートリアルなど) やスプレッドシートからよりクリーンで自然な方法で簡単に印刷できるようになるそうです。
一例として、Perfect Output を使用すると、Web サイトから何かを印刷するときに画像サイズをすばやく修正し、広告や空白を削除できると HP は述べています。
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Perfect Output 前の HP の印刷ジョブの例 …
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…そしてその後。
HP によれば、以下の画像のように、複数のページにまたがらないスプレッドシートの印刷も容易になるはずです。
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HP の新しい AI 機能が導入される前のスプレッドシートの印刷ジョブ…
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…そしてその後。