この投稿では、次の場合に問題を解決する方法について説明します。 ユニバーサル デバイス クライアント デバイスが動作していません Windows 11/10 PC 上で。 数人のユーザーが、 ユニバーサルデバイス クライアントデバイス 彼らのエントリー デバイスマネージャ。
右クリックしてデバイスのプロパティを表示すると、 デバイスのステータス ドライバーのロード中にエラーが表示されます。 完全なエラー メッセージは次のようになります。
Windows がこのデバイスに必要なドライバーを読み込めないため、このデバイスは正常に動作していません。 (コード31)
{操作に失敗しました}
要求された操作は失敗しました。
同じ問題に直面している場合は、この投稿を読んで、Windows 11/10 PC で問題をトラブルシューティングして修正する手順を確認してください。
ユニバーサル デバイス クライアント デバイス ドライバーとは何ですか?
の ユニバーサル デバイス クライアント (UDC) は、次のようなさまざまな Lenovo 製品の重要なコンポーネントです。 Lenovo デバイス インテリジェンス そして レノボデバイスマネージャー。 合理化を目的としています デバイス管理とリモートサポート インフラストラクチャ全体で Lenovo ハードウェアを使用する企業向け。 UDC が Windows オペレーティング システムと効率的に通信できるように、これらの製品がプリロードされたシステムには UDC デバイス ドライバーがインストールされます。 ドライバーのロードに失敗すると、ユーザーはデバイスの操作やパフォーマンスに問題が発生する可能性があります。
ユニバーサル デバイス クライアント デバイスが Windows 11 で動作しない
もし ユニバーサル デバイス クライアントのデバイス ドライバーが動作しない Windows 11/10 PC 上で、 コンピュータを再起動してください UDC が再び動作し始めるかどうかを確認します。 単純な再起動により、ソフトウェアの一時的な問題が解決される場合があります。 それでも解決しない場合は、次の解決策を使用して問題のトラブルシューティングを行ってください。
- ロールバックドライバー
- ドライバーを更新する
- デバイスドライバーをアンインストールして再インストールする
- ウィンドウを更新する
- SFCスキャンを実行する
これを詳しく見てみましょう。
1) ロールバックドライバー
UDC デバイス ドライバーをロールバックすることで、多くのユーザーが問題を解決できるようになりました。 Windows PC を最近更新した後に問題が発生した場合、これが最も効果的です。
ドライバーを以前のバージョンにロールバックするには、次の手順に従います。
- を右クリックします。 始める タスクバー領域のボタン アイコンを選択し、 デバイスマネージャ。 デバイス マネージャー ウィンドウが画面に表示されます。
- 下にスクロールして、 システムデバイス セクションをクリックしてクリックします。 セクションが展開されます。
- 位置を特定する ユニバーサルデバイス クライアントデバイス 利用可能なデバイスのリストで をクリックし、それを右クリックします。 選択する プロパティ そして、に行きます 運転者 [ユニバーサル デバイス クライアント デバイスのプロパティ]ウィンドウ内のタブ。
- クリックしてください ロールバックドライバー ボタンを押して選択します はい ロールバックを確認します。
- 変更を適用するには、PC を再起動します。
2) ドライバーを更新する
ロールバック オプションが無効になっている場合は、ドライバーを利用可能な最新バージョンに更新してみてください (または、システムにドライバーのコピーがある場合は、古いバージョンに手動で更新してください)。
UDC デバイス ドライバーを更新するには、 デバイスマネージャ ウィンドウを選択して プロパティ 右クリックメニューのオプションから ユニバーサルデバイス クライアントデバイス。
に切り替えます 運転者 [ユニバーサル デバイス クライアント デバイスのプロパティ]ウィンドウのタブをクリックし、 ドライバーを更新する。
次のウィンドウには、「ドライバーを自動的に検索する」または「コンピューターを参照してドライバーを検索する」のオプションが表示されます。 ドライバーを自動的に検索することを選択した場合、Windows は必要なドライバーを検索してインストールしようとします。 または、Lenovo の公式 Web サイトから最新のドライバーをダウンロードしてインストールすることもできます。
必要なオプションを選択し、画面上の指示に従ってドライバーを更新します。 アップデートが完了したら、PC を再起動し、黄色の三角形が消えるかどうかを確認します。
3) デバイスドライバーをアンインストールし、再インストールします
ロールバックまたはアップデートが機能しない場合は、ドライバーをアンインストールし、再度インストールしてください。 これにより、Windows 11 PC から現在のバージョンの UDC デバイス ドライバーが完全に削除され、ファイルの破損または欠落の問題が修正されます。
ドライバーをアンインストールするには、 デバイスのアンインストール [ユニバーサル デバイス クライアント デバイスのプロパティ]ウィンドウの ボタンをクリックします。 Windows は次回の再起動時にドライバーを自動的に再インストールします。
4) Windowsをアップデートする
最新の Windows アップデートがすべて PC にインストールされていることを確認してください。 ドライバーの更新は、Windows のオプションの更新の一部として表示される場合があります。 最新のソフトウェア パッチと機能強化がすべてインストールされていることを確認すると、Windows PC 上のドライバーの問題を解決できます。
Windows の検索バーに「アップデート」と入力し、クリックします。 開ける [アップデートの確認]オプションの横にあるウィンドウズ 設定 現れる。 クリックしてください アップデートを確認 ボタン。 Windows に利用可能なアップデートが表示された場合は、Windows 11 PC にダウンロードしてインストールします。
5) SFCスキャンを実行する
何も解決しない場合は、システム ファイル チェッカー スキャンを実行してください。 システム ファイルの欠落または破損が問題の原因である場合、スキャンによりファイルが特定され、自動的に修復されます。
問題が発生する前にシステムの復元ポイントを作成していた場合は、PC を以前の状態に戻してみることもできます。
これがお役に立てば幸いです。
読む： このデバイスは正しく構成されていません (コード 1)
ユニバーサル デバイス クライアント デバイスのコード 31 とは何ですか?
エラー コード 31 は、Windows コンピューター上のハードウェア デバイスに適用される可能性があるいくつかのデバイス マネージャー エラー コードの 1 つです。 ユニバーサル デバイス クライアント デバイスの場合、コード 31 エラーが発生した場合は、そのドライバーに問題があることを意味します。 これは、デバイスのドライバーが見つからないか破損していることを示します。 コード 31 エラーを修正するには、ドライバーのロールバック/更新/再インストールを試みることができます。
次を読む: このデバイスのドライバー (サービス) が無効になっています (コード 32)。
