カリフォルニア州は最近、いわゆる「消えたメディア」の欺瞞販売を禁止した最初の州となった。
火曜日、ギャビン・ニューサム知事はAB 2426に署名し、書籍、映画、ビデオゲームなどのデジタル商品の消費者が、一時的なライセンスによってのみアクセスが許可されていることに気付かずにだまされてコンテンツを購入することを防止した。
民主党議員ジャッキー・アーウィンが後援したこの法律は、「購入、購入、または理性的な人が無制限の所有権を与えると理解できるその他の条件でデジタル商品を購入者に宣伝または販売を申し出ること」を違法としている。デジタル商品、または期間限定レンタルのオプションと併用してください。」
今後、売り手は、買い手がデジタル商品を購入するのではなく、ライセンスを受け取るだけの場合を明確にマークする必要があります。また、販売者は、デジタル商品のライセンスを取得する権利を保持しなくなった場合、そのデジタル商品へのアクセスが取り消される可能性があることを明確に開示する必要があります。
おそらく最も重要なことは、これらの開示はサービス条件の中に埋め込むことはできず、「購入者が承認または同意する取引の他の条件とは区別され、分離されるものとする」と法律が定めていることです。
例外は、「デジタル商品の購入または購入がライセンスである」という「平易な言葉」を使用して宣伝されている商品に適用されます。また、無料商品やサブスクリプション期間に基づいてアクセスを制限するサブスクリプション サービスのカーブアウトもあります。さらに、コンテンツのライセンスを取得する販売者の権利に関係なく、ユーザーがオフラインでアクセスできる永久ダウンロードを購入する場合など、アクセスが取り消されない場合には、デジタル商品を宣伝することは問題ありません。
ユービーアイソフトとソニーが消費者被害を訴え
アーウィン氏は今月初めのプレスリリースで、この法律は「消費者が自分に過失がないのにデジタルメディアの購入にアクセスできなくなるという、ますます一般的になっている事例に対処する」ために起草されたと述べた。
彼女は、ユービーアイソフトがビデオゲームの購入に対するライセンスを取り消したことを指摘した 乗組員 昨年4月にはソニーが消費者被害の顕著な例として、ディスカバリーTV番組へのアクセスを剥奪すると脅して反発を招いた。
アーウィン氏は、米国は少なくとも2016年からこの問題を監視しており、商務省のインターネット政策タスクフォースが「消費者は、自分が行う取引の性質について、より多くの情報が得られれば利益を得るだろう」と結論付けた白書を発表したと指摘した。より大きな自信を植え付け、オンライン市場への参加を強化するために、コンテンツへのアクセスやコピーの所有権にお金を払っているのです。」
アーウィン氏は、最初の州議会議員がこの勧告に従うまでに8年かかったと述べ、販売者は商品の販売よりもコンテンツのライセンスを取得するケースが増えており、「消えたメディア」に対して返金を行うことはほとんどないと指摘した。
アーウィン氏は「小売業者が物理メディアの販売から方向転換を続ける中、デジタルメディア購入時の消費者保護の必要性がますます重要になっている」と述べた。 「AB 2426 は、デジタル メディアの販売者が消費者に購入品の所有者であると誤って告げる虚偽の欺瞞的な広告を確実に過去のものにするでしょう。」
アーウィン氏のプレスリリースの中で、ミシガン大学法学教授アーロン・ペルザノフスキー氏は、この行為を虚偽広告と明確に分類する法律を制定した先駆者であるカリフォルニア州を称賛した。
「世界中の消費者は、デジタル映画、音楽、書籍、ゲームにお金を費やすと、いわゆる『購入』が予告なしに消える可能性があることを理解する必要がある」とペルザノウスキー氏は述べた。 「消費者のデジタル権利を確保するにはまだ重要な作業が残っていますが、AB 2426 は正しい方向への重要な一歩です。」