シスコは、開発者がアプリケーションや IT インフラストラクチャを監視するために使用するソフトウェア エージェントを管理できるようにするテクノロジーを開発しました。 Cisco によれば、Smart Agent for Cisco AppDynamics はエージェントのライフサイクル管理を提供し、インテリジェントなエージェントの自動化と管理を通じてアプリケーションの計測を大幅に簡素化し、フルスタックの可観測性を実現します。
シスコによると、顧客はスマート エージェントを使用して古いエージェントを特定し、一元的なエージェント管理ユーザー インターフェイスを使用して迅速にアップグレードできると述べています。
同社によれば、この製品はモジュール式で拡張性が高い傾向にある信じられないほど分散されたアプリケーションの需要を満たすために開発されたという。 これらのソフトウェア コンポーネントは通常、ソフトウェア エージェントを使用して監視されます。 分散アーキテクチャが複雑になればなるほど、より多くのエージェントが必要になります。
シスコは、これはIT管理者にとって管理が難しくなることを意味すると述べた。 多くの企業では、運用チームは数万のエージェントを扱いますが、大企業では、観察されているアプリケーションの数と種類に応じて、数十万のエージェントを扱うことがよくあります。
シスコによると、エージェントの数が膨大であり、その更新には時間がかかり複雑であるため、多くの組織がタイムリーに最新バージョンにアップグレードできず、その結果、最新の機能が搭載されていない古いエージェントがサポートされないままになっているとのことです。また、最新のエージェント リリースで軽減されているセキュリティの脆弱性による危険にさらされています。
Cisco AppDynamics およびフルスタック オブザーバビリティ担当シニア バイスプレジデント兼ジェネラル マネージャーの Ronak Desai 氏は、ブログ投稿で次のように述べています。非常にスケーラブルなアプリケーションをサポートする 100 万人を超えるエージェントを抱える組織。 これらすべてのエージェントを最新バージョンに更新し続けることは複雑で時間がかかる可能性があり、アプリケーションのパフォーマンスを実際に管理するために重要な人材が奪われます。」
同氏によると、スマート エージェントが各ホストに展開されると、IT 管理者は集中エージェント管理コンソールから Cisco AppDynamics エージェントをリモートでインストールおよびアップグレードできるようになります。 「コンソールは古くて期限切れのエージェントにフラグを立てるので、IT チームはコーディングやスクリプトを使用せずにエージェントを簡単に選択し、アップグレードを進めることができます」と彼は言いました。
シスコは、インテリジェントな自動検出および自動展開機能を利用して、単一エージェントのインストールを使用して、新しいアプリケーションの自動インストルメンテーションを備えたスマート エージェントを時間の経過とともに更新する予定です。 これは、スマート エージェント ポリシーに基づいて、どのエージェントが必要かが決定されます。 このアップデートが利用可能になると、必要なエージェントのみが自動的にダウンロード、インストール、構成されます。 Cisco によれば、これにより計測にかかる時間が数時間/数日から数分に短縮されます。
「チームはビジネスにとって重要なことに集中し、セキュリティ イベントに迅速に対応したり、新しいエージェント ベースの機能を活用したりできるようになりました」とデサイ氏は付け加えました。