慈善分野ではデータ分析が重要ですが、調査によると、英国の慈善団体はデータ管理が不十分なために資金を逃していることがわかっています。
英国の慈善団体および非営利団体の財務および収益の専門家 50 名を対象とした Sagacity の調査では、慈善団体の収益漏洩のほぼ半数 (47%) がデータの問題に遡ることができることがわかりました。 不十分なプロセス、ガバナンス、管理に加えて監督の欠如が、年間8億3,500万ポンドの収益漏洩の一因となっていることが判明した。
1 月、トレーニング プロバイダーの Corndel は、Imperial College Executive Education と提携して、Imperial College Business School でデータ学習者ネットワーキング イベントを開催しました。 Computer Weeklyはイベントに出席したエマ・リニー氏に話を聞いた。 リニーさんは、重篤な末期疾患の子供たちを支援するクレア ハウス ホスピスで地域の募金活動に取り組んでいます。
Liney は、ホスピス UK のデータ アカデミー コホートの一員であり、64 の異なるホスピスの 96 人の学習者に、インペリアル カレッジとコーンデルのデータ駆動型プロフェッショナル プログラムを通じてデータのスキルと知識を高める機会を提供しました。 これは、コーンデルの企業パートナーからの 100 万ポンドを超える寄付金によって実現されました。
Liney さんのデータ ジャーニーはロックダウン中に始まりました。そのとき、彼女は「データベースを調べたり、データをクリーンアップしたり、ちょっとした作業をしたりするために、自分の役割にもっと時間がかかる」ことに気づきました。 彼女は、自分が何をしているのかについてあまり知らなかったと認めていますが、得た経験がデータへの興味を呼び起こしました。
2023 年、リニーさんはマネージャーとともにデータとインサイトの資金調達カンファレンスに出席し、資金調達においてデータがいかに大きな役割を果たしているかに目を開かれたと彼女は言います。 その後、彼女のマネージャーはインペリアルとコーンデルのデータドリブン プロフェッショナル プログラムに関する電子メールを受け取り、リニーに応募するよう勧めました。
同様のコースを受講している夫や同僚は、Microsoft Excel についていくつかのことを彼女に見せてくれましたが、彼女はこう言います。「実際は、使い方を知るためにどこを見ればよいのか分からないということでした。」
「プログラムに参加する前、私は自分の役割の中でデータをどのように扱うことができるのか理解していませんでした。 私が今、自分のチームとより広範なホスピスチームの両方のためにできることは素晴らしいことです。 今では分析結果とデータに基づいて意思決定を行っています。」
エマ・リニー、クレア・ハウス・ホスピス
たとえば、Excel で何かを行う方法について Google で検索すると、何百ものビデオが表示され、その中には理解するのが難しいものもあったと彼女は指摘します。 「それが恐ろしい部分でした」と彼女は言います。
データの力を発見する
Excel についてもっと理解したいという思いから始まりましたが、このプログラムを通じて、効果的な戦略を策定し、仕事でのデータ分析とデータに基づいた意思決定をサポートするデータの力を発見しました。
このオンライン コースでは、Excel の基本から Power BI と Power Query の使用方法まで Liney を指導しました。 「すべてが非常に演出されていて、とても分かりやすいので、何も怖いことはありませんでした」と彼女は言います。
このプログラムには、オンライン トレーニングに加えて、慈善分野の他の実習生との Teams に関する毎月のワークショップが含まれています。 専門家との囲炉裏での会話もあります。 Liney が参加した最新の会合では、不確実性の時代における意思決定のテーマが取り上げられました。
このことから、データは本当に真実全体を伝えることができるのかという疑問が生じます。 「データが私たちにあることを教えているのに、私たちの直感が別のことを教えている場合もあるでしょう。 そして、私たちはコミュニティで働いているので、時には私たちの直感が正しいこともあります」とリニー氏は言います。
リニーさんは週の労働時間の 5 分の 1 を実習プログラムに費やしており、オンライン レッスンから得た教訓を仕事に応用することができています。 「私は Power BI で多くのダッシュボードを構築してきました。 これらは新しい月次データで自動的に更新できるため、今後何年にもわたって私たちに恩恵をもたらすでしょう」と彼女は言います。
「私の役割は、コミュニティと協力して募金活動を行うことですが、データを活用してさまざまな募金戦略の対象者を決定することも重要です」と彼女は付け加えました。 「プログラムに参加する前、私は自分の役割の中でデータをどのように扱うことができるのか理解していませんでした。 私が今、自分のチームとより広範なホスピスチームの両方のためにできることは素晴らしいことです。 現在では、分析結果とデータに基づいて意思決定を行っています。 ケア、資金調達、組織全体のあらゆる分野においてデータに基づいた意思決定ができることは、非常に大きな影響を与えます。」