すべての Microsoft サービスは現在停止しています

Microsoft Teams や Outlook などの特定のサービスへのアクセスに問題があるのは、あなただけではありません。木曜日の午後早い時点で、Microsoft の最大のアプリとサービスの多くでダウンタイムが発生しています。 Web サイトやプラットフォームに関する問題に関するユーザーの報告を追跡している Downdetector によると、Microsoft 365、Teams、Copilot、Teams、OneDrive のすべてで問題が発生していました。

どの Microsoft サービスが停止の影響を受けますか?

特に Outlook に目を向けると、Microsoft の電子メール サービスには現在数十万件のユーザー レポートがあり、Microsoft のパイプラインのどこかに重大な問題があることを示しています。レポートは今日午後のピークに比べて「鈍化」しているが、Downdetector によると、依然として 15 分ごとに 50,000 件を超えるレポートが届いている。

この記事を最初に公開したとき、Microsoft 365 のステータス ページを読み込むことさえできませんでした。 (私はこれまでに多くのサービス停止について報告してきましたが、サービスのステータス ページもダウンしていた時期を思い出せません。)現在、ページには「Microsoft 365 (ビジネスまたはエンタープライズ) でのサービスの低下」と表示されており、Microsoft は次のサービスが影響を受ける可能性があると述べています: Exchange Online、Microsoft Teams、SharePoint Online、Microsoft Copilot 365、Microsoft Defender XDR。

現在の Microsoft のサービス停止の原因は何ですか?

現時点では、根本的な原因は明らかではありません。 Microsoft は東部標準時午後 12 時 54 分以降、X の Microsoft 365 ステータス アカウントに投稿を行っています。同社は一部のインフラストラクチャで負荷が上昇していることを確認しており、それが問題の一因となっている可能性があると述べた。その後、Microsoftは、すべての展開を一時停止し、影響を受けるインフラストラクチャからトラフィックを移動し、ヘルスチェックに失敗したために多くのサーバーが予期せず使用不能になっていることが判明したと発表した。

午後3時19分の時点で同社は、サーバーの健全性の処理を担当する特定のコンポーネントがシステムの健全性チェックに失敗する原因である可能性があると考えている。 Microsoftは、別のサービス健全性チェック方法により、影響を受けたサーバーの一部が正常に再起動されたと述べた。午後4時40分の時点で、同社は影響を受けたサーバーを再起動し、サービスを再開するために積極的に検証を行っている。これらの緩和策によって問題が迅速に解決されるかどうかを確認する必要があります。

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現在、接続の問題を抱えている企業は Microsoft だけではありません。 Downdetector は、Gmail、アマゾン ウェブ サービス、Cloudflare などの Google サービスを使用したユーザー レポートを表示します。より広範な問題が発生している可能性がありますが、これらのレポートは Microsoft の問題について苦情を寄せているユーザーと比較すると見劣りするため、当面は Microsoft 固有の問題である可能性が高いと思われます。この記事では最新ニュースを随時更新していきます。