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それらは Ctrl + 無知です。
ジェネレーション Z と若いミレニアル世代は、両親のスマートフォンをハッキングする方法を知って子宮から出てきたかもしれませんが、彼らを従来のオフィス環境 (プリンター、スキャナー、ファックス機、デスクトップ コンピューターなど) に置き、最も自然に技術に精通している環境に置きます。生きている人間は、祖父母がデジタル時代の黎明期にいたのと同じくらい突然失われます。
シカゴとナッシュビルの人材派遣会社である LaSalle Network が発表したレポートによると、2022 年に大学を卒業した人の半数近くが、仕事で必要な技術的スキルについて「準備ができていない」と感じており、ウォーター クーラーをめぐって厄介な状況に陥っています。
「仕事でプリンターを手に入れることができないときはいつでも、年上の同僚が私を楽しそうに笑っています。 ばかげているように感じます」と、ブルックリンの29歳のソーシャルワーカーであるMegan WhittakerはThe Postに語った.
「プリンターを操作することはできないかもしれませんが、感情的に混乱した人を落ち着かせることはできます」と言うウィテカーは、在学中にオフィス機器を管理する訓練を受けていないことに不満を感じています.
世代間の緊張は非常に一般的であり、それを表す用語まであります。 Hewlett Packard の最近の一連のデータによると、「若いオフィス ワーカーの 5 人に 1 人は、技術的な問題を経験したときに判断されたと感じる」ことがわかりました。 コンピュータメーカーによると、若者は「より成熟した仲間と比較して、これらのシナリオで恥を感じる可能性が10倍高い」.
テキサス州ガーランドで H&R Block のアソシエート チーム リーダーを務める 24 歳のジャズミン カスティージョ (Jazmyn Castillo) さん (24 歳) は、The Post に次のように語っています。
」スキャナーを操作していて、それはどのように機能するのですか？ コピー機の使い方も知りませんでした。 それはかなり苛立たしいことです」と彼女は言いました。
「[Older colleagues] 彼らは私に、『やり方を知っておくべきだ』とか『理解して、すべてを理解できるようにすべきだ』と言っています」と、Castillo 氏は付け加えました。
アラバマ州バーミンガムに住む 22 歳のダミアン アンドリュースは、プログラミングを学ぶために学校に通いましたが、基本的なことは同じように苦手だと告白しました。
「あなたがウェブサイトが必要だと私に言ったなら、私はあなたのためにウェブサイト全体を自分で作ることができます. でも、書類を 3 つファックスするように言われたら、Google で検索する必要があります。 人々がまだファックスを送信していることさえ知りませんでした」と彼は言いました。
最近、アンドリュースがいくつかの書類をファックスするように頼まれたとき、彼は同僚に別の人を探すように頼んだ。
「そのようなことになると、それは私の操舵室にはありません」とビジネスアナリストはThe Postに語った.
場合によっては、次世代のオフィス ドローンが最も基本的なタスクに問題を抱えていることがあります。 ある Reddit ユーザーは、最近、Z 世代の同僚の話でインターネットを喜ばせました。Z 世代の同僚は基本的なことが苦手で、オフィスのデスクトップ コンピューターの電源ボタンにラベルを付けて、電源を入れる方法を全員に思い出させなければなりませんでした。
「Z世代はテクノロジーに精通しているはずだと言われました」とユーザーのMowkinは書いています。 「あまりにも多くの電話の後、私はついに彼らのためにそれを綴らなければなりませんでした。」
しかし、若い IT ワーカーが参加することで、どうしようもなく失われてしまった人々が、より友好的な手の中にいることに気づきます。
同じくアラバマ州出身の 26 歳のランドール ウェイド氏は、同僚と同じようにオフィスのプリンターが大嫌いだと、The Post に語った。
「より複雑なものを設定するのに問題がありますが、スキャンして電子メールに送信したり、紙をプリンターに入れるだけのような簡単なものもいくつかあります」と Wade 氏は言います。
「ひどくなってしまったので、文字通り別の会社に電話しました [that] 印刷のトラブルシューティングのみを行います」と彼は言いました。 「私は、『150ドル払って、みんなにやってもらいます。私たちはそれを理解できないからです』と言っていました。」
Wade 氏は、初期のテクノロジー (その中には最年少の同僚の 2 倍の年齢になっているものもあります) が、彼のオフィスの古い世代にとって当たり前のことであることに気付きました。
「私の友人と私は、プリンターは [run] Boomers によるもの — それが私たち次第であれば、すべてがはるかに優れたインターフェースで大きく異なったものになるでしょう」と彼は付け加えました。
「私たちには彼女がロックしている年上の女性がいます [herself] 彼女のコンピューターから 1 日に 6 回外に出ると、私たちは中に入って彼女のロックを解除する必要があります。 しかし、あのプリンター、あのファックス機、あのスキャナー — 彼女はすべての詳細を知っています」と彼は笑いながら言いました.
オーストラリアのメルボルン出身で、オフィス ハードウェアのバックグラウンドを持つ技術者のオーウェン ケリー (33 歳) は、未来は大学を卒業したての新卒者にプリンターの使い方を教えることではないと述べています。史上初。
“以来 [forever]、プリンターは使いにくいものでした」と彼はThe Postに語った. 「しかし、それはそれらを使おうとする人々のせいではありません。」
最近、Twitter の「Office Space」で悪名高いプリンターの破壊シーンを思い起こさせた Kelly は、オフィスの働き方を変えるのが待ち遠しいと言いました。
「[We’re] 新しいミレニアムへの20年」と彼は言った。 「誰もファックスを使うべきではありません。」