Windows ログを ChatGPT に提供したところ、見落としていた 3 つの大きな問題が修正されました

LLM のブームと、ログを読み取り、調査と修復のためのコマンドを提供する機能のおかげで、Windows ラップトップの修理がかつてないほど簡単になりました。今、完全に正常な PC で Windows イベント ビューアを開くと、ほぼ確実に赤いエラー アイコンの恐ろしい壁が表示されるでしょう。 Windows は、バックグラウンドでの軽微なタイムアウトや権限の不具合をすべて静かにログに記録します (Windows アイコンを右クリックしてイベント ビューアを開きます)。

ASUS TUF Gaming ラップトップで発生したいくつかの異常 (スリープ状態から復帰した後、ファンが常に 4700 RPM で作動するなど) を修正するために、ラップトップのログからクリティカル イベントとエラー イベントをエクスポートし、生​​の CSV データを ChatGPT にフィードしました。

驚いたことに、この動きはうまくいきました。 ChatGPT は、私のインタラクティブな診断パートナーとして機能し、専門用語をうまく翻訳し、4 つのサイレント異常を診断し、自分では決して発見できなかった 3 つの主要な構成の問題を修正するための正確な手順を提供してくれました。

BitLocker 暗号化の限界からの脱出

危険なセキュリティ上の矛盾を発見して修正する

ChatGPT がフラグを立てた最も憂慮すべきパターンは、わずか数日間で記録された 26 件の同一エラーの洪水でした。興味深いことに、それらはすべてイベント ID 24641 のタグが付けられており、Windows が BitLocker ボリューム マスター キーの取得に失敗したことを警告していました。

BitLocker とは何なのかというと、これは Windows に組み込まれたセキュリティ ツールで、ラップトップが盗まれた場合に泥棒がデータにアクセスできないように、ハード ドライブを暗号化し、ファイルにスクランブルをかけます。 Windows 11を確認したところ、 設定 メニューには、はっきりと記載されていました デバイスの暗号化 がオンになっていたので、最初はデータは安全だと思いました。

ChatGPT は、設定 GUI を信頼しないようにアドバイスし、システム レベルでドライブの実際の暗号化ステータスを確認するための特定の PowerShell コマンドを提供しました。 Windows PowerShell を管理者として開き、実行しました 管理-bde -ステータス C:。

AIが疑うのは当然だった。 PowerShell の出力では、大きな不一致が明らかになりました。ドライブは 100% 暗号化されていましたが、保護ステータスは次のように表示されました。 オフ、ロックステータスは ロック解除済み、そして最も懸念すべきことは、それが報告した キープロテクターが見つかりません。 私のラップトップは暗号化が不安定な危険な状態にありました。つまり、システムが突然ロックアウトを決定した場合に回復キーがないことを意味します。

ChatGPT が修正方法を説明してくれました。それは正確な情報を提供しました manage-bde -protectors -add C: -RecoveryPassword コマンドを使用して最終的に有効な数値パスワードを生成し、それを Microsoft アカウントにバックアップするように案内されました。ドライブを保護し、イベント ID 24641 エラーの無限の流れを止めました。

バックグラウンド サービスのクラッシュをサイレント化する

OEM ブロートウェアを安全に無効にする方法を学ぶ

私のログは、アプリケーション イベント ID 0 を引用して大幅に肥大化していました。 NullReferenceException ASUS RefreshRateService 実行可能ファイルに直接関連付けられています。サービスは、クラッシュと再起動の試行という永続的なループに陥っていました。

私は TUF ラップトップでファン曲線と GPU スイッチングを管理するために ASUS 独自の Armory Crate ではなく、サードパーティ ツール G-Helper に依存しているため、競合する OEM ブロートウェアがあると、バックグラウンドで競合するエラーがスローされていました。 ChatGPT は、この特定のサービスが冗長でシステム リソースを積極的に浪費していることを確認し、安全にシャットダウンするための正確なパスを提供しました。

このクラッシュ ループを修正するには、次のキーを押します。 勝利+Rに「services.msc」と入力し、Enter キーを押します。リストを下に移動して、 リフレッシュレートサービスを右クリックし、「プロパティ」を選択します。を変更します 起動する に入力します 無効 そしてクリックしてください 停止。

この後、ディスプレイのリフレッシュ レートは G-Helper 経由で引き続き完璧に動作し、イベント ビューアのエラーは完全に消えました。

サイレント TPM 登録の失敗

一部のセキュリティ エラーは無視しても安全である理由

おそらく、ChatGPT が行った最も価値のあることは、恐ろしいエラーを完全に無視すべき時期を教えてくれたことです。度重なる失敗を指摘した。 アプリケーション ログ: CertificateServicesClient-CertEnroll イベント ID 87。ログには、トラステッド プラットフォーム モジュール (TPM) キーがロードされていないことを示す特定の 16 進コードがスローされました。

TPM はマザーボード上の物理セキュリティ チップです。これは暗号キーの安全な保管庫として機能し、Windows 11 を実行するための厳格なハードウェア要件です。私が当面恐れたのは、TPM チップに障害が発生し、最終的にはオペレーティング システムの中核となるセキュリティ アーキテクチャが破壊されるのではないかということでした。

ChatGPT はパニックに陥るのではなく、実行するように私を導きました。 Tpm の取得 PowerShell で TPM-WMI ログのイベント ID 1041 を確認してください。

診断結果は全く問題ありませんでした。 TPM は存在し、応答性があり、事前認証ヘルス チェックに簡単に合格しました。 AI のおかげで、これはまったくハードウェアの障害ではないことがわかりました。これは単に、Intel がホストする証明書の登録に関するソフトウェア ハンドシェイクの失敗が繰り返し発生しただけでした。 BIOS をフラッシュしたり、セキュリティ キーを改ざんしたりする必要はありませんでした。最終的には Windows が独自のバックグラウンド サーバー リクエストを処理できるようにする必要がありました。

PC を調査するのに IT 認定資格は必要ありません

Windows が現在すでに収集している診断ログから始めることができます。 ChatGPT を効果的に使用します。単一のシステム設定を変更する前に、難解な専門用語を翻訳してノイズと実際の脅威を分離して、推奨されるすべてのアクションを確認してください。