Outlook 修復アカウントがグレー表示される (修正)

Outlook の修復オプションは、Outlook アプリケーションのユーザー アカウントを修復するために使用されます。 Outlook でアカウント設定を開くと、このオプションにアクセスできます。 もし Outlook でアカウントの修復がグレー表示されるの場合は、この記事で提供されている修正を使用できます。

Outlook でアカウントの修復がグレー表示される問題を修正

もし 修理 Outlook でこのオプションがグレー表示になっている場合は、次の修正を使用して問題を解決してください。

1. アカウントの種類は何ですか?
2. Microsoft 受信トレイ修復ツールを実行する
3. Microsoft サポートおよびリカバリ アシスタント ツールを実行する
4. 新しいプロファイルを作成する
5. Microsoft Officeを修復する
6. Microsoft Officeをアンインストールして再インストールする

はじめましょう。

1) アカウントの種類は何ですか?

使用している Outlook アカウントの種類を知ることが重要です。 これは、Exchange アカウントを使用している場合、修復オプションが利用できないためです。 Microsoft は公式 Web サイトで次のように言及しています。

Outlook 2019/16 を使用して Exchange アカウントに接続している場合、修復オプションは利用できません。

Outlook 2019 を使用していますが、修復オプションもグレー表示になっていることがわかりました。 これは、Microsoft が他のバージョンの Outlook の Exchange アカウントの修復オプションも無効にしたことを意味します。 アカウント設定を開くと、使用している Outlook アカウントの種類を確認できます。

以下の手順に従ってください。

1. Outlook を開きます。
2. 「」に進みますファイル > アカウント設定 > アカウント設定」
3. Outlook アカウントの種類は、 Eメール タブ。

2) Microsoft 受信トレイ修復ツールを実行します。

Microsoft 受信トレイ修復ツールを使用して、破損したプロファイルを修復することもできます。 このツールは、SCANPST exe ファイル経由で起動できます。

このファイルは、ファイル エクスプローラーの次のいずれかの場所にあります。

• C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
• C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16

ファイル エクスプローラーを開き、上記のパスをアドレス バーに貼り付けて、 入力。 システムにインストールされている Microsoft Office のバージョンによっては、上記のパスで Office16 の代わりに別のフォルダーが見つかる場合があります。

3) Microsoft サポートおよびリカバリ アシスタント ツールを実行します。

Microsoft サポートおよび回復アシスタント ツールは、Word、Outlook、Excel などの Office 365 アプリに関連する問題の解決に役立ちます。このツールは、Outlook が起動しない、Outlook がパスワードを要求し続けるなど、Outlook に関するさまざまな問題を解決できます。

4) 新しいプロファイルを作成する

Outlook で新しいプロファイルを作成して、それが役立つかどうかを確認してください。 以下の手順に従ってください。

1. Outlook を開きます。
2. 「」に進みますファイル > アカウント設定 > プロファイルの管理」
3. 選択する プロフィールを表示。
4. クリック 追加 新しいプロファイルの名前を入力します。
5. 電子メール アドレスを入力し、新しいプロファイルでアカウントを設定します。

5) Microsoft Officeを修復する

Outlook プロファイルを修復できない場合は、Microsoft Office を修復できます。 Windows 11/10 コンピューターで[設定]を開き、 インストールされているアプリ ページ。 次に、Microsoft Office アプリケーションを検索します。 見つかったら、それをクリックして選択します 修正する。 そこに修復オプションが表示されます。 オンライン修復を実行します。

6) Microsoft Officeをアンインストールして再インストールします

問題が解決しない場合は、Microsoft Office アプリケーションをアンインストールしてから再インストールすることをお勧めします。 Microsoft Office をアンインストールする前に、インストール時に Microsoft Office をアクティブ化するためにライセンス キーが必要になるため、ライセンス キーを書き留めてください。

これがお役に立てば幸いです。

Outlookを再インストールするにはどうすればよいですか?

Outlook を再インストールするには、Microsoft Office スイートを再インストールする必要があります。 これは、Windows 11/10 の設定から行うことができます。 アンインストールする前に、Microsoft Office スイートのライセンス キーを忘れずに書き留めてください。

受信トレイ修復を実行するにはどうすればよいですか?

SCANPST 実行可能ファイルを起動すると、受信トレイ修復ツールを実行できます。 このファイルは、エクスプローラーの Microsoft Office のルート ディレクトリにあります。

次に読む: Outlook のカラー スキームが変更されたり元に戻ったりする問題を修正しました。