昨年、モデレーターが数千のサブレディットを非公開または非安全に作業可能（NSFW）にするというサイト全体のユーザー抗議活動を受けて、レディットは、MOD がそれらの変更を加えるには許可が必要になると発表した。
Reddit のコミュニティ担当副社長 (Go_JasonWaterfalls) が今日、Reddit でコミュニティ タイプと呼ばれるものについて発表しました。サブレディットを制限したり、NSFW から Safe-for-Work (SFW) に移行したりする場合にも Reddit の許可が必要です。 Redditの従業員は、リクエストには「24時間以内に」返答すると主張した。
Redditの従業員は、「一時的に制限されることは免除される」と述べ、「MODは一時イベントを使用して最大7日間、投稿やコメントを即座に制限し続けることができる」と付け加えた。さらに、サブレディットのメンバーが 5,000 人未満であるか、作成されてから 30 日未満の場合、リクエストは「自動的に承認されます」と Go_JasonWaterfalls は述べています。
Redditの投稿には、MODがサブレディットのコミュニティタイプを変更する傾向がある「正当な」理由のリストが含まれており、代替解決策も提供されています。
昨年の抗議活動がこの政策変更を「加速」させた
昨年、Reddit は、これまで無料だった API へのアクセスに巨額の料金を請求すると発表しました。これにより、多くの人気のあるサードパーティ製 Reddit アプリが閉鎖されました。その後、Reddit ユーザーは、サブレディットを非公開 (または読み取り専用) にするか、NSFW コンテンツやジョーク、ミームのみを表示することで抗議しました。その後、Reddit は一部のモデレーターを削除することで対応しました。結局、抗議活動は沈静化した。
レディットは以前、同様の抗議活動が再び起きれば経済的に打撃を受ける可能性があることを認めたが、抗議活動中の司会者の行動は規則に違反していると主張してきた。これで、昨年のサイト規模の抗議活動のようなことが再び起こらないようにする方法が固まった。
The Vergeとのインタビューで、Go_JasonWaterfallsだとThe Vergeが報じたローラ・ネスラー氏は、レディットは少なくとも2021年からこの変更について話し合ってきたと主張した。抗議活動はモデレーターがサブレディットを非公開にする能力に警鐘を鳴らした、と彼女は語った。 「Reddit に大規模な損害を与えるために使用される可能性があります。ネスラー氏によれば、抗議活動により政策変更が「加速」されたという。
r/modnews の発表には次のように書かれています。
…コミュニティ タイプの設定を即座に変更する機能は、プラットフォームを破壊し、ルールに違反するために使用されています。私たちには Reddit を保護し、その長期的な健全性を確保する責任があり、意図的に害を及ぼす行為を許すことはできません。
Go_JasonWaterfalls 氏は、Reddit の不利なポリシー変更に対応する戦術を中止した後も、Reddit は依然としてユーザーの意見を聞きたいと主張した。
「コミュニティ タイプの設定は歴史的に Reddit の決定に抗議するために使用されてきました」と彼らは書いています。
「コミュニティへのアクセスに関するユーザーの期待が突然変わらないようにするためにこの変更を行っていますが、Reddit での抗議は許可されています。 あなたから聞きたいです Reddit がコミュニティの最善の利益にならない決定を下していると思われるとき。しかし、抗議活動が一線を越えてレディターやレディットに損害を与えるようであれば、我々は介入するつもりだ。」
昨年のユーザーの抗議活動は、Reddit が無報酬のモデレーターやユーザー作成のコンテンツにいかに依存しているかを示しました。時には状況が醜くなり、Redditの幹部と長年のユーザーが対立し（RedditのCEO、スティーブ・ハフマン氏がRedditのMODを「上陸した紳士」と悪名高い言葉で呼んだことは、すぐにGo_JasonWaterfallsにそのことを思い出させる人もいた）、Redditの従業員を心配させたと伝えられている。
この抗議活動では、Reddit の法外な API 料金を撤回することも、ほとんどのサードパーティ アプリを救うこともできなかったものの、ユーザーの懸念を聞き入れることには成功し、さらに Reddit を 3 時間クラッシュさせることさえできました。さらに、NFSWの抗議活動により、レディットは一部のサブレディットで広告を販売できなくなった。今年上場して以来、収益性の達成を目指す中、レディットはこれまで以上に広告に注力してきた。 (Reddit の収益のほとんどは広告から来ています。)
RedditのNestler氏はThe Vergeに対し、新しいポリシーはRedditのMod Councilによって検討されたと語った。 Redditは、この変更によってMODが失われることはないと確信している、と彼女は語った。
「私たち全員を用務員に降格させます」
このニュースは、Go_JasonWaterfalls が「Reddit では抗議活動が許可されている」と言っているにもかかわらず、ユーザーを動揺させ、Reddit がユーザーのフィードバックに応じる気がないと思わせる、またしても広範なポリシー変更を示している。たとえば、これに対してRedditユーザーのCouncilOfStrongsは次のように述べた。
私たちに嘘をつかないでください。
影響がないからといって無視できるものは抗議とは言えず、あなたが何を言おうと、それがあなたがこれを行う唯一の目的であることは明らかです。モデレータがRedditにたとえ小さな方法でも責任を負わせることを阻止することです。彼らが行う悪意、無責任、悪意のある変更。
フィラデルフィア・イーグルスNFLチームのメンバー33万6,000人を含む、いくつかのアクティブなサブレディットの改造者としてリストされているレディットユーザーのベリサウリウス氏は、この方針変更は「モデレーターを中心的な責任のあらゆる立場から外し、私たち全員を用務員に降格させるものだ」と述べた。
Reddit が利益を追求し続け、無料のユーザー作成コンテンツとモデレーションを中心に構築されたプラットフォームに対する制御を強化しているように見えるため、ユーザーは Reddit が変化していることを受け入れるか、プラットフォームから離れる必要があるでしょう。
Ars Technicaの親会社であるCondé Nastを所有するAdvance Publicationsは、Redditの筆頭株主である。